MACLAREN製品の購入をご検討中の皆様へ

MACLARENは、世界各国の法律に沿った仕様の違い・安全情報の伝達等、安全とＰＬ保険上の観点から、各国でのMACLAREN製品の販売について代理店制を採用しております。日本では、MACALREN社１００％出資子会社のマクラーレンジャパン株式会社が総輸入元・総代理店となっています。

MACLARENでは、安全確保の為、正規代理店に供給される純正パーツを使用し、MACLARENの技術研修を修了したスタッフが製品のメンテナンスを行うよう規定しています。

並行輸入品・個人輸入品については、製品の仕様が日本仕様と異なるため、純正パーツやメンテナンスに要する専用工具類のご用意がないこと、他市場製品に関する技術研修を修了したスタッフがいないことから、安全上、メンテナンス等のサポートをお断りする場合がございますので、予めご了承下さい。

また、並行輸入品を購入された消費者の方より、「日本語版の取扱説明書が入っていなかった」「あると思っていたアクセサリーが入っていなかった」「商品が箱ごと潰れて届いた」「年齢制限が日本仕様のものと違った」等のトラブルが報告されています。特に一部の並行輸入品について、「外箱のステッカーや製品のタグ（シート上部裏側）が切り取られ、ステッカー （フレームに貼り付け）記載の表示が消し取られていた」との報告がありますが、これらは MACLARENの手を離れ、第三者によって手が加えられている商品です。こうした行為は改造行為と見做され、MACLARENから正規の保証を受けられない場合もございますので、くれぐれもご注意下さい。

MACLARENではこうした事態を重く受け止め、特に日本の皆様に注意を喚起したいとしておりますので、ここに日本の皆様にお知らせ申し上げます。

並行輸入・個人輸入業・並行輸入品販売業者各位

並行輸入・個人輸入・並行輸入品販売業社のウェブサイト上に、MACLAREN及びマクラーレンジャパン株式会社の著作権下にあるロゴマークや写真を無許可で転載しているケースがありますが、直ちに使用を中止して下さい。当警告を無視して無許可使用を続ける場合は、法的な措置が取られる場合があります。

また、安全上の観点から、MACLARENでは非純正アクセサリー（バッグフック、バギーボード等）を製品に取り付けることを禁止しています。ウェブサイト上で、MACLAREN製品に取り付け可能であると明記し、非純正アクセサリーを販売するケースが報告されていますが、こうした消費者に誤解を与える表記は全て削除して下さい。メーカーが消費者の安全性を確保するために禁止している行為を実行、不当に喧伝して消費者をミスリードすることは、消費者の安全を脅かし、消費者の利益を損なう行為です。